重慶首次開設(shè)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)
中新網(wǎng)重慶10月31日電 (張旭 汪亮)10月31日,中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶車站(以下簡(jiǎn)稱“重慶火車站”)發(fā)布消息稱,為更好滿足旅客攜寵出行需求,鐵路部門擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,重慶西站新增高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),這是重慶首次開設(shè)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。

“現(xiàn)在高鐵能直接托運(yùn),我買的動(dòng)車票和‘麻將’(寵物貓的名字)的托運(yùn)單是同一趟車,到貴陽后就能馬上接到它。以前,我只能找托運(yùn)公司,又貴又擔(dān)心路上出問題。”10月31日,正在辦理寵物托運(yùn)手續(xù)的旅客汪先生對(duì)記者說。
據(jù)了解,目前,重慶西站高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)的可托運(yùn)車次為G3469次、G3470次,可到達(dá)成都東、貴陽北、南寧東。旅客可托運(yùn)家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對(duì)應(yīng)車次,提前購(gòu)買車票并線上預(yù)約同車托運(yùn)寵物服務(wù),非購(gòu)票旅客可撥打中鐵快運(yùn)95572客服熱線線下預(yù)約托運(yùn)寵物服務(wù)。
預(yù)約成功后,旅客在乘車前按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的動(dòng)物檢疫合格證明,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。
抵達(dá)目的地車站后,旅客可根據(jù)短信或電話提示領(lǐng)取寵物。(完)
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