數(shù)字技術(shù)助老托起銀齡幸福,打通助老公益“最后一公里”
“出門獨(dú)自一人,歸家一燈相伴”,這是不少空巢老人、留守老人的生活常態(tài)。對于他們來說,每日買菜做飯是樁費(fèi)錢費(fèi)精力的難事,就盼著有人幫襯、常被惦記。近年來,不少地方通過政府購買服務(wù)或財(cái)政補(bǔ)貼方式建設(shè)長者食堂,助餐成為當(dāng)下應(yīng)對人口老齡化社會(huì)的一種積極形式。但這種老人助餐模式卻不適應(yīng)于政府財(cái)力有限、村集體收入薄弱的鄉(xiāng)村。七普數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)村60歲及以上老年人約為1.2億人。其中,留守老人較多,且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)農(nóng)村留守老人占比更高。
“銀杏家園”項(xiàng)目從解決老人的核心剛需入手,提供免費(fèi)或低價(jià)膳食,保障老人營養(yǎng)均衡,特別是有足夠的蛋白質(zhì)攝入。同時(shí),食堂聚餐的模式又打破了許多老人獨(dú)居寡言的狀態(tài),重建老人的日常生活。
更難能可貴的是,依托抖音的平臺優(yōu)勢,“銀杏家園”讓老人們的真實(shí)需求被看到,讓更多關(guān)愛精準(zhǔn)抵達(dá)。目前,“銀杏家園”每個(gè)站點(diǎn)都注冊了抖音賬號,定期直播助餐過程,讓子女打開手機(jī)就能看到父母的實(shí)時(shí)狀態(tài),同時(shí)也接受公眾的監(jiān)督。另外,頭部創(chuàng)作達(dá)人會(huì)受邀來到站點(diǎn)探訪和直播,記錄鄉(xiāng)村老人的現(xiàn)實(shí)困境,讓網(wǎng)友看到站點(diǎn)老人的真實(shí)受助場景,將公益變成充滿溫情的“身邊的日常生活”,令每一次溫暖的記錄都成為傳遞信任的載體。這些舉措也增強(qiáng)了項(xiàng)目的曝光,吸引更多人身體力行地加入到助老行動(dòng)中,為項(xiàng)目帶來新的籌款。截至今年9月,“銀杏家園”站點(diǎn)抖音號共發(fā)布視頻6400余條,直播老人助餐過程28554場,累計(jì)獲得超700萬人捐贈(zèng),籌集善款超過3000萬元。我們欣喜地看到,網(wǎng)絡(luò)科技提升了公益透明度,增強(qiáng)了公益項(xiàng)目造血功能,精準(zhǔn)打通助老公益“最后一公里”,探索出一條溫暖、透明、高效的可持續(xù)的數(shù)字技術(shù)助老公益路徑。
不過,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在一定程度上優(yōu)化了助老模式,也讓老年人面臨著日益嚴(yán)重的“數(shù)字鴻溝”困境?!般y杏家園”項(xiàng)目敏銳地捕捉到了這一點(diǎn),瞄準(zhǔn)他們的精神訴求,發(fā)揮技術(shù)特長,不定期為老年人組織數(shù)字化能力提升培訓(xùn)和防詐宣講,幫助老年人提高反詐意識,助力老年人更好地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng),將數(shù)字技術(shù)助老做深做實(shí)。比如,“銀杏家園”項(xiàng)目北京密云鼓樓站點(diǎn)自2022年3月啟動(dòng)以來,共計(jì)舉辦防詐騙知識宣傳、跨越數(shù)字化鴻溝等多種類專題活動(dòng)486余場,共計(jì)受益40165余人次。
科技加持,“數(shù)”愛無疆。重陽節(jié)之際,我們期待更多平臺企業(yè)與公益組織、愛心人士協(xié)同合力,用“科技+愛心”,拓展助老公益的深度與廣度,讓更多老年人感受到真切的愛心與關(guān)懷,在數(shù)字化浪潮中安享晚年。(文:何勇)
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